Είναι γεγονός: είμαστε βυθισμένοι στις πιο απρόβλεπτες αλλαγές, οι οποίες είναι αυξανόμενα πιεστικές και απαιτούν όλη μας την προσπάθεια ώστε να αντιμετωπιστούν. Πολλές απαιτήσεις παρουσιάζονται σε διάφορα πεδία, θα πρέπει να αντιμετωπιστούν μία-μία αλλά ο χρόνος είναι περιορισμένος καθώς υπάρχουν καθημερινά ζητήματα τα οποία χρειάζονται λύση.

Το κλειδί της επιτυχίας σήμερα είναι να έχεις υπό τον έλεγχο τις αλλαγές στην τεχνολογία, στην αγορά, στις επιχ/σεις, οι οποίες επηρεάζουν τις εταιρείες και τους ιδιώτες. Αλλά είναι σίγουρο ότι δεν είναι εύκολο να αντιμετωπίσεις τη ραγδαία εξέλιξη των οικονομικών συνθηκών, οι οποίες μαστίζονται από ασυνέπεια, χάος, πειθαρχία.

Οι εταιρείες πρέπει να αντιμετωπίσουν μία σειρά από γεγονότα τα οποία μπορούν να επηρεάσουν την ικανότητά τους να παραμείνουν στην αγορά:

-μία ολοένα αυξανόμενη τάση αλλαγών
-μία μικρότερη διαθεσιμότητα πηγών
-μία ολοένα αυξανόμενη απαίτηση για οργανωτικά θέματα
-η γεωγραφική διασπορά που συνδέεται με την παγκοσμιοποίηση της αγοράς
-νέοι τρόποι «δικτύωσης» οργανισμών
-μία αυξανόμενη ζήτηση για περισσότερες ικανότητες στον τομέα προϊόντος/ υπηρεσιών
-η επανάσταση της Πληροφορικής και του Internet.

Οι άνθρωποι παίζουν σημαντικό ρόλο στο να γίνουν όλες αυτές οι αλλαγές πράξη, στο να γίνει η καινοτομία πραγματικότητα και να προκύψουν σημαντικές μετατροπές. Αυτό που συχνά δεν λαμβάνουμε υπόψη, είναι ότι η ικανότητα για θετική αλλαγή προϋποθέτει κατανόηση, πειραματισμό και υιοθέτηση νέων δεξιοτεχνιών και τρόπων δράσης. Σημαίνει να μάθεις κάτι νέο και διαφορετικό: η αλλαγή ισοδυναμεί με μάθηση.

Για να αναζωογονήσεις και να βελτιώσεις την εμφάνιση και τα αποτελέσματα μιας επιχείρησης, δεν μπορείς να αγνοήσεις ότι οι σημερινές επιχ/σεις βασίζουν την επιβίωσή τους στο ανθρώπινο δυναμικό, στην ικανότητά τους να κατευθύνουν και να διοικούν δύσκολες και περίπλοκες καταστάσεις και να κινούνται στο ευρύτερο περιβάλλον.

1-Jeffrey M. Hyatt, Employee's Survival Guide to Change, 1999.